Préambule :

Le site thehappiness-factory.com est un service en ligne édité par la Société Texteo Sàrl. Il propose des informations, des articles, des cours, des programmes et des livres consacrés au coaching et au développement personnel. L’utilisation du site thehappiness-factory.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

Les contenus mis à disposition — notamment les exercices, cours, programmes, livres et toutes les informations associées — ont une vocation strictement indicative. Ils ne constituent en aucun cas un conseil médical et ne remplacent pas une consultation auprès d’un professionnel de santé. Ainsi, ils ne sauraient se substituer aux diagnostics, traitements ou recommandations délivrés par des professionnels qualifiés.

Article 1. Acceptation des Conditions Générales d’Utilisation

Les présentes CGU définissent le cadre légal ainsi que les modalités d’utilisation et de navigation sur le site www.thehappiness-factory.com (ci‑après « le Site »). Elles encadrent également la participation aux évènements, ateliers et conférences, ainsi que la vente de services et de produits accessibles via le Site.

Pour l’application des présentes, les termes suivants sont définis comme suit :

• « Internaute » : toute personne naviguant sur le Site ;

• « Utilisateur » : toute personne inscrite afin d’accéder à des contenus ou services gratuits ;

• « Client » : toute personne ayant validé une commande sur le Site.

Avant de créer un Compte, l’Internaute doit cocher la case « J’accepte sans réserve les CGU/CGV du site thehappiness-factory.com ». Cette étape est essentielle. L’Internaute ne peut la valider sans avoir préalablement lu, compris et accepté l’intégralité des présentes CGU.

L’Utilisateur déclare avoir reçu de la Société Texteo toutes les informations nécessaires pour accepter les présentes CGU. Il renonce à toute contestation à ce sujet. Il affirme également disposer des connaissances, compétences et ressources — notamment humaines et techniques — requises pour utiliser les services du Site.

La Société Texteo peut modifier les CGU à tout moment, par simple publication. Les CGU sont soumises au droit suisse en vigueur.

Article 2. Adhésion

La navigation sur le Site est libre et gratuite. Elle ne nécessite pas la création d’un compte. Cependant, l’accès à certains contenus ou services gratuits requiert la création d’un compte. L’Internaute doit alors renseigner son prénom, son nom et son adresse e‑mail, puis choisir un mot de passe. Il devient dès lors Utilisateur du Site.

Chaque Utilisateur assume l’entière responsabilité de l’usage de ses identifiants. Il s’engage à effectuer sous ses propres identifiants tous les actes réalisés dans son espace personnel. Ainsi, toute action effectuée sous ses identifiants est réputée avoir été réalisée par lui-même.

En cas d’utilisation détournée ou non autorisée de ses identifiants, la responsabilité de la Société Texteo ne pourra être engagée. L’Utilisateur doit informer immédiatement la Société Texteo par e‑mail à l’adresse : contact@thehappiness-factory.com.

Article 3. Vie privée

La Société Texteo accorde une importance majeure à la sécurité des données et au respect des règles relatives à la protection des données personnelles. La collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles respectent les lois en vigueur ainsi que la directive européenne de protection des données.

Conformément à l’art. 4 n°1 EU‑DSGVO (RGPD), constitue une donnée personnelle toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

3.1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les données personnelles éventuellement collectées dans le cadre de l’utilisation du Site font l’objet d’un traitement interne. Elles sont utilisées uniquement pour assurer la bonne exécution des services ou pour établir des statistiques internes.

3.2. Transmission des données à des tiers
Aucune donnée n’est transmise à des tiers sans le consentement de la personne concernée ou sans fondement juridique.

3.3. Liste de diffusion

L’Internaute peut s’abonner à la liste de diffusion du Site (ci‑après « Newsletter »). Il peut se désabonner à tout moment en envoyant un e‑mail à contact@thehappiness-factory.com ou en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque Newsletter.

La Newsletter est envoyée via la solution SendinBlue (Brevo), qui collecte et stocke les données personnelles nécessaires à son fonctionnement. SendinBlue, SAS immatriculée au RCS de Paris sous le n°498 019 298, dont le siège social est situé 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, est conforme au RGPD.

3.4. Cookies
Ce Site utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers textes enregistrés localement dans la mémoire cache du navigateur de l’Internaute. Les cookies sont utilisés pour (1) l’identifier lors de sa navigation sur le site ; (2) Déterminer les paramètres du navigateur Internet, tels que le type de navigateur utilisé et les plug-ins qui y sont installés ; (3) Mémoriser le panier d’achat et les options d’achat du Client et (4) Connaître les produits recherchés et achetés sur le Site par le Client afin de lui proposer des suggestions adaptées. Aucune donnée personnelle n’est collectée dans le cadre de cette activité, seules des données statistiques y sont collectées et analysée aux fins d’optimisation du Site. Certains cookies sont installés jusqu’à la fermeture du navigateur par l’Internaute, d’autres sont conservés pendant plus longtemps. Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 12 (douze) mois.

3.5. Contrôle des cookies par l’Internaute
L’Internaute peut configurer son navigateur pour accepter les cookies uniquement sur demande ou uniquement pour les sites qu’il consulte. Tous les navigateurs permettent également la suppression sélective des cookies. Toutefois, la désactivation générale des cookies peut altérer la navigation sur certains sites.

Article 4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments composant le Site — vidéos, audios, textes, marques, logos, dessins, graphismes, chartes graphiques, icônes et fonctionnalités — est la propriété exclusive de la Société Texteo. Ces éléments sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle applicables.

La Société Texteo accorde à l’Utilisateur un droit d’usage personnel, non exclusif, non cessible et non transférable. L’Utilisateur s’interdit de copier, reproduire, modifier, distribuer, traduire, afficher ou vendre tout ou partie du contenu, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable de la Société Texteo.

Article 5. Responsabilité

La Société Texteo décline toute responsabilité en cas d’utilisation des contenus dans des conditions non conformes aux présentes CGU.

L’Utilisateur est seul responsable de l’usage de ses identifiants par des tiers, ainsi que des actions réalisées via son compte. Il garantit la Société Texteo contre toute réclamation à ce titre.

La Société Texteo s’efforce de maintenir un accès permanent à ses contenus. Cependant, elle ne peut être tenue responsable d’un dysfonctionnement ou d’une impossibilité d’accès liés à des circonstances extérieures, notamment au réseau ou au mode de connexion.

La Société Texteo peut interrompre l’accès à ses contenus pour des raisons de maintenance ou de mise à jour. Elle mettra en œuvre les moyens nécessaires pour informer l’Internaute. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable des conséquences de ces interruptions.

Article 6. Force majeure

Les obligations prévues par les présentes CGU sont suspendues en cas d’événement de force majeure. La Société Texteo ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un tel événement.

Article 7. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit suisse. Si une disposition des CGU devait être tenue pour non valide ou déclarée telle en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres dispositions garderont toute leur force et leur portée.
En cas de difficultés sur l’interprétation ou l’exécution des présentes, les Parties s’efforceront de résoudre leurs différends à l’amiable, auquel cas les parties s’engagent dans la médiation avant d’entamer des poursuites.

Les CGU en vigueur s’appliquent également au Client, auxquelles s’ajoutent les CGV ci-dessous :

Article 1.  Achat

Afin de pouvoir accéder à un contenu payant, le Client devra créer un compte, renseigner son prénom, son nom, son adresse mail, son numéro de téléphone mobile ainsi que son adresse de facturation et devra choisir un mot de passe. Le Client devra procéder à l’achat conformément aux conditions de vente précisées sur le site et au tarif indiqué en Euros. Ce tarif est susceptible d’évoluer dans le temps. Le Client pourra visionner à partir de son Compte ou télécharger tous les contenus achetés sans limitation de durée.

3.1. Commande
Le processus de commande est composé de 3 étapes :
● Le choix du contenu ;
● Le renseignement des informations bancaires ou PayPal pour procéder au règlement électronique de la commande ;
● La validation de la commande après vérification en cliquant sur le bouton « Acheter maintenant ».
Les prix sont indiqués en Euros et tiennent compte de la TVA applicable au jour de l’enregistrement de la commande. La Société Texteo se réserve le droit de modifier les modalités de paiement et de facturation sans que ces modifications ne s’appliquent aux conditions en vigueur le jour de l’achat.
Le paiement s’effectue par carte bancaire ou par paiement PayPal directement à la commande, la Société Texteo accuse réception de la commande, sans délais et par voie électronique. Les commandes présentant un défaut de paiement ne seront pas traitées. L’intégralité de la commande est réalisée sur une page sécurisée par le protocole HTTPS.

3.2. Assistance technique
Toute demande d’assistance technique se fait à l’adresse suivante : support@thehappiness-factory.com ou directement via le formulaire de contact du Site.

Article 2.  Garantie « 30 jours satisfait ou remboursé »

Avec la garantie « 30 jours satisfait ou remboursé », le Client dispose de 30 jours à compter de la date d’achat pour demander l’échange ou le remboursement de son achat.

En cas de remboursement, le compte bancaire du Client sera crédité du montant initial de sa commande et l’accès au contenu remboursé sera suspendu.

La demande d’échange ou de remboursement doit être effectuée via le formulaire du site en précisant le motif de la demande.

www.thehappiness-factory.com est un site internet édité par la Société Texteo Sàrl au capital de 20000 francs suisses, dont le siège social est sis 29 Ettingerstrasse 4147 Aesch (Suisse), immatriculée au Registre du Commerce du Canton de Bâle-Campagne sous le numéro CH-280.4.012.673-3.
Directrice de la publication : Barbara Reibel

E-mail : contact@thehappiness-factory.com
Hébergeur : Société o2switch, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand – RCS 510 909 807 support@o2switch.fr
Webmaster : Société Web & Graph, 13 rue du Rhin 68128 Village-Neuf – contact@webetgraph.com

Droits d’auteur et propriété intellectuelle :

Tous les écrans apparaissant sur le site www.thehappiness-factory.com (ainsi que ses alias de domaine), y compris les graphismes, textes, images, logos et icônes ainsi que leur mise en forme sont la propriété exclusive de la Société Texteo et de leurs propriétaires respectifs.
Tous les autres droits non expressément cités ici sont réservés. Toute reproduction, distribution, modification, retransmission ou publication de ces éléments est strictement interdite sans l’accord exprès par écrit de la Société Texteo.
Copyright © 2026 – Texteo Sàrl

Données personnelles (RGPD) et politique de confidentialité :

Le traitement des données personnelles sur le Site (ainsi que ses alias de domaine) est soumis au Règlement relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données). Ces données personnelles seront conservées au maximum un an dans le cadre de demande de renseignements, de campagne de communication et marketing et à des fins de relations commerciales.
Conformément aux dispositions de ce texte, la Société Texteo s’engage à informer les personnes sur lesquelles des données sont collectées de leurs droits et à leur garantir un droit d’accès, de rectification et de suppression des données nominatives les concernant. Ce droit peut être exercé à l’adresse suivante :

contact@thehappiness-factory.com
Texteo Sàrl
Ettingerstrasse 29
4147 Aesch

Suisse
Tél. +41 (0) 79 700 01 62
Responsable de publication et Déléguée à la protection des données : Barbara Reibel

Responsabilités :

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites non exploités par la Société Texteo. La Société Texteo ne peut en aucune manière être tenue responsable de ces sites et sources externes, ni de leur contenu, publicités, produits, services ou tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites ou sources externes qui ne sont ni vérifiés ni approuvés par elle.

La Société Texteo s’efforce d’offrir des informations actualisées et exactes. Elle ne saurait être tenue responsable d’erreurs et/ou d’omissions se rapportant à ces informations.

La Société Texteo se réserve le droit de corriger ces erreurs et/ou omissions, dès qu’elles sont portées à sa connaissance et, plus généralement, de modifier, à tout moment, sans préavis, tout ou partie du Site ainsi que les présentes, sans que sa responsabilité puisse être engagée de ce fait.

Le bon fonctionnement du Site peut être affecté par des événements et/ou des éléments extérieurs et imprévisibles tels qu’une panne des moyens de transmission et de communication.

De même, la Société Texteo se réserve le droit, à tout moment, d’interrompre temporairement ou de façon permanente tout ou partie du Site pour effectuer des opérations de maintenance, d’améliorations et/ou des modifications du Site.

Le téléchargement de tous matériels et/ou documents lors de l’utilisation du Site est de la responsabilité de l’Utilisateur ou du Client qui est seul responsable de tout dommage subi par son équipement informatique et/ou de toutes pertes de données consécutives y afférent.

Plus généralement, la Société Texteo ne pourra en aucun cas être tenue responsable de tout dommage direct et/ou indirect résultant de l’utilisation du Site.

Hébergement :

o2switch
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand
RCS 510 909 807
support@o2switch.fr

Crédits :

Photos et illustrations non contractuelles.

Prises de vues : Le Fief espace de coworking, 68300 Saint-Louis

Photographe : Lauriane Pujo, Lauriane Pujo, photographe

Création Web & Graph

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